اپلیکیشن بانکی «یک»، بهعنوان ارائهدهنده خدمات مالی و بانکی، حفظ محرمانگی و امنیت اطلاعات کاربران را یکی از ارکان اصلی تعهدات خود میداند. این سند، شیوهنامهی جمعآوری، پردازش، نگهداری و استفاده از دادههای کاربران را در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران و استانداردهای بینالمللی امنیت دادهها تبیین مینماید.
استفاده از خدمات اپلیکیشن «یک»، بهمنزله پذیرش بیقیدوشرط مفاد این سیاستنامه توسط کاربر است.
اپلیکیشن «یک» به منظور ارائه خدمات بانکی، دادههای زیر را با رعایت اصل «حداقلسازی داده» جمعآوری مینماید:
دادههای مذکور صرفاً در راستای مقاصد ذیل توسط «یک» پردازش میشوند:
اپلیکیشن «یک» متعهد است که اطلاعات کاربران را تحت هیچ شرایطی به اشخاص ثالث، نهادهای تبلیغاتی یا تجاری واگذار ننماید. دسترسی به دادهها تنها برای کارکنان مجاز «یک» که مسئولیت مستقیم ارائه خدمات دارند، امکانپذیر بوده و این دسترسی تحت نظارتهای امنیتی دقیق قرار دارد.
افشای اطلاعات تنها در موارد ذیل و صرفاً بر اساس احکام قانونی لازمالاجرا صورت میپذیرد:
کاربر حق دارد نسبت به دسترسی به دادههای خود، اصلاح اطلاعات نادرست و یا درخواست حذف حساب کاربری (با رعایت الزامات قانونیِ نگهداری اسناد مالی) در «یک» اقدام نماید.
همچنین، کاربر متعهد است نسبت به حفاظت از حساب کاربری، رمزهای عبور و ابزارهای دسترسی (تلفن همراه و سیمکارت) نهایت مراقبت را به عمل آورد.
هرگونه سوءاستفاده ناشی از قصور کاربر در حفظ این اطلاعات، خارج از مسئولیت اپلیکیشن «یک» خواهد بود.
این سیاستنامه ممکن است به دلیل تغییر در قوانین یا توسعه خدمات «یک» بازنگری شود.
تغییرات اعمالشده از طریق بستر رسمی اپلیکیشن یا درگاههای اطلاعرسانی به آگاهی کاربران خواهد رسید.
استمرار استفاده از خدمات پس از هرگونه تغییر، به منزله پذیرش مفاد بهروزرسانی شده توسط کاربر است.